Cisco enfrenta desafios para expandir consumidores

A Cisco Systems vai tentar ingressar no mercado de entretenimento ao consumidor final neste ano, onde irá enfrentar grandes marcas como Apple, na medida em que lida com um recuo nas vendas de roteadores e outros equipamentos de conectividade.

Analistas, entretanto, afirmam que a forte concorrência do mercado de consumidor final será um difícil desafio para a Cisco, empresa de tecnologia mais acostumada a vender equipamentos de rede para operadoras de telefonia e grandes corporações.

Com crescimento mais lento na venda de roteadores e switches, seus principais produtos, a companhia está determinada a buscar novas áreas de crescimento, mesmo que isso signifique lutar com nomes mais conhecidos do segmento doméstico, como Apple e Microsoft.

Para se tornar um competidor significativo no mercado voltado ao consumidor final, a Cisco terá de aprender mais sobre os comportamentos de cada usuário, lidar com constantes mudanças de preferências e menores margens, além de criar uma imagem para sua marca e construir uma nova estratégia de vendas, dizem os analistas.

A Cisco tem expandido sua presença para o mercado de eletrônicos de consumo nos últimos anos com aquisições como a da Linksys, que faz roteadores sem fio para residências e pequenas empresas, e da Scientific Atlanta, que produz decodificadores para TV a cabo.

Ainda que as aquisições tenham elevado sua receita, elas tiveram, no entanto, limitado sucesso em tornar a Cisco uma marca conhecida entre os consumidores.

Os decodificadores da Scientif Atlanta, por exemplo, são vendidos principalmente através de operadoras de TV a cabo, com pouca influência do consumidor em sua compra.

fonte: yahoo

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